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Informação sobre o curso UFCD 0374 Empresa e gestão da força de vendas
Duração
25.0 horas
Condições de Inscrição

  • Ativos empregados, com habilitações iguais ou superiores ao 9º ano.

Objectivos

  • No final da UFCD, os participantes devem ser capazes de : Identificar os principais elementos de gestão que estão na base da conceção, organização e direção empresarial e as estruturas organizacionais adequadas a um departamento de vendas, reconhecendo as principais tendências de gestão.
  • Objectivos Específicos

  • Identificar os principais elementos de gestão que estão na base da conceção, organização e direção empresarial.
    • Identificar as estruturas organizacionais adequadas a um departamento de vendas, reconhecendo as principais tendências de gestão.
    • Metodologia

      Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas.Nas diversas sessões a metodologia activa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

      Conteúdos Programáticos

    • Empresa e sua organização
      • Objectivos gerais de uma empresa
        • Missão e valores culturais da empresa
          • Organização estrutural
            • Funções empresariais
            • Gestão da força de vendas
              • Organização de um departamento de vendas
                • Tendências da gestão da força de vendas